Comprendre les motivations du client Les mobiles d’achat du clientLes mobiles de mécontentements du clientÊtre en phase d’écoute activeLa compréhension d’un message : les différences de perceptionComprendre les besoins insatisfaits Savoir répondre à un client mécontent La technique de reformulationRester assertifL’écoute professionnelleLes outils d’Assertivité au téléphoneSavoir répondre aux objections et aux contradictions Assurer une communication …
Cadre règlementaire de l’action de formation Formation et évaluation obligatoires (articles R4323-55 à 57 du Code du Travail et arrêté du 2 décembre 1998).Formation à la sécurité : article L4141-1et 2 et R4141-3 et 13 du code de travail. Contenu théorique et pratique Appliquer la réglementation en matière de prévention.Identifier les obligations et responsabilités des …
La recommandation R 489 a été adoptée par : Le CTN des Industries, des Transports et de la Manutention, le 19 juin 2000Le CTN des Activités du Groupe Interprofessionnel, le 29 novembre 2000Le CTN des Industries du BTP, le 20 juin 2001 Formation Théorique : Les conditions pour être cariste, la réglementation et les recommandations en vigueurRôle …
Introduction Interface utilisateurLes Barres d’outilsLes raccourcisLes menusArbre de création… Introduction à l’esquisse Les Plans de référencesEsquisse2D et relations d’esquisseEsquisse3D et relations d’esquisseCotation d’esquisse,Outils d’esquisse (Copie, déplacé…) Modélisation volumique Révolution, Extrusion, Lissage…Parois mince, Nervure, Coques… Modélisation tolerie Paramétrage d’une tôleCréation d’une tôlePli, Ouverture,Cordon de soudure… Fonction Répétitions circulaires, Répétitions linéaires,Miroir, Congé, Chanfreins…Matériaux, TexturePropriétés de masse.Centre de …
Le fonctionnement Historique des IALes différents types d’IAIntroduction aux « LLM »Comprendre comment fonctionne une IA et plus spécifiquement un « LLM » comme ChatGPTApprendre les usages possibles des « LLM » et leurs faiblessesComprendre les notions essentielles d’entraînement et d’alignementComprendre ce qu’est un « token » Panorama des IA Génératives (gratuites et payantes) L’interface Apprendre à modifier les optionsUtiliser le Markdown pour mieux tirer parti de …
Module 1 : Introduction Runway : Des outils d’édition de vidéo assistés par l’IAPrésentation des différents outilsInterface Web : Création de projets, paramètres de l’espace de travail Module 2 : Effets de traitement vidéo TimeLapse extrêmeInterpolation d’imagesFloutage d’arrière-plan et des visagesTrackingEffet BokehGénération de sous-titres Module 3 : Effets de traitement d’images : Colorisation d’imagesVariation / …
Rappels Rappels sur le fonctionnement des IA génératives d’imagesAppliquer la règle des 3I pour travailler avec une IA Travailler avec une IA générative visuelle « Prompting » et « Img to Img » et « référence »Principe de fonctionnement de Midjourney Présentation des versions de Midjourney Comparaisons des versionsAppliquer les stylesPrésentation de la dernière versionIdentifier les spécificitésMettre en pratique l’utilisation des …
Introduction L’outilLes cas d’usagesApplication de bureau, smartphone, en ligneSynchronisation et sauvegarde (SharePoint ou OneDrive selon les bloc-notes) Créer un bloc-notes Créer un bloc-notesUtiliser le bloc-notes d’une équipe Teams/site SharePoint existantBloc-notes, sections et pagesExerciceChoisir un cas d’usageCréer un bloc-notesRetrouver son bloc-notes sur SharePoint ou OneDrive Utiliser OneNote Découvrir les fonctionnalités selon les cas d’usages choisisExercice Gérer …
Tour de table Questions et cas d’usages spécifiques Gérer son équipe Teams Structurer une équipe TeamsAnimer une équipe TeamsAjouter et gérer les membres de l’équipeUtiliser les balisesRenommer l’équipeGérer les autorisations des membresAutoriser uniquement les modérateurs à répondre à ses messagesExercice Gérer les fichiers de l’équipe Gérer les droits d’accèsÊtre notifié sur la modification d’un fichierGérer …
